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Aug 08, 2023

La spirale di colpa del ribaltamento nel 2023

Much goes unsaid between customers and workers, an icy chasm between “We have

Molto non viene detto tra clienti e lavoratori, un abisso ghiacciato tra "Abbiamo prodotti Pepsi, va bene?" e "Torna a casa sano e salvo!" Qui si contorce una silenziosa discoteca di dolore, te lo dico.

Vedete, l'America ha deciso di lasciare che le persone si pagassero a vicenda solo con un sistema di vibrazioni. In realtà abbiamo detto: "Gli sconosciuti valuteranno il salario per un panino da 14 dollari, decidendo quale parte potrà permettersi l'elettricità quella settimana. Entrambe le parti saranno estremamente impacciate e piene di sensi di colpa. Si guarderanno a morte Charlie Brown mentre sorridono attraverso abbiamo stretto i denti fino a quando tutti sono finiti in rovina e infelici. Cofirmato, John Hancock e gli altri. "

Naturalmente stiamo parlando di mance. La mancia basata sul servizio è una tradizione storica che è diventata più sfrenata che mai. Non ci si aspetta più che gli americani diano solo la mancia sulle cene (no, la Pepsi non va bene), sui tagli di capelli e sui viaggi in macchina. La popolarità degli iPad con le impronte digitali alle casse, unita al trauma finanziario della pandemia, ha trasformato la vita in un video di Drake in cui ci scambiamo tutti centesimi mentre i padroni delle grandi aziende si spalmano olio per bambini sulla pancia. Non diamo solo mance ai camerieri, la cui retribuzione di base è l'ultimo centesimo che nonno Joe ha dato a Charlie Bucket. Diamo la mancia a tutti, e anche molto, a meno che non lo facciamo, ma forse dovremmo, a meno che non dovremmo, per favore aiutatemi?

Il New York Magazine ha deciso di fare le cose in grande e stabilire nuove regole per la mancia: mentre una volta era socialmente accettabile lasciare una mancia dal 15 al 20%, il 20% è il nuovo minimo per cenare. La rivista consigliava il 20% anche nei bar e un minimo di 5 o 20% sulla consegna del cibo. E sì, dovremmo lasciare $ 1 su una bottiglia d'acqua quando il cassiere gira intorno a quel maledetto iPad e dice: "Solo un paio di domande". Nel frattempo, il Los Angeles Times ha recentemente delineato le radici razziste e classiste delle mance, la cui storia è sempre stata una spia.

Tuttavia non sono venuto qui oggi per parlare di soluzioni, perché neanche quelle piacciono a nessuno. Sono venuto qui per commiserazione psicologica. Se sei come me, con questo intendo "cresciuto andando a confessarti", parliamone. La mancia introduce una frequente opportunità per uno spettacolo acrobatico del Cirque du Moo-lah di senso di colpa, indignazione, empatia e, in definitiva, sfinimento.

Ad esempio, questo barista può vedere dove si muove il mio dito? Sa che l'opzione $ 1 è a sinistra? Sa che sono una brava persona? Perché mi importa se le piaccio? Voglio che le piaccio.

Vi consiglio questo vasetto di carciofi artigianali? L'ho preso io stesso dallo scaffale, quindi nessuno ha fatto davvero nulla. Ci sono 16 persone in fila dietro di me, e tutte sentono che sto decidendo se dare la mancia e mi giudicano in sei modi diversi. Se inserisco un commento di sostegno sulla contrattazione collettiva, posso saltare il suggerimento? Oh mio Dio, ho appena fatto l'occhiolino?

Sono in cassa automatica. Sto dando la mancia a un robot? Piaccio al robot?

UberEats ha aumentato le mance con un clic al 16% e al 21%? Mi faranno davvero fare i conti in un momento come questo, un momento in cui sono senza tacos?

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Qual è il 20% di undici miliardi di dollari? Coprirà la mancia di queste birre che qualcuno ha tirato fuori da una pozza di acqua ghiacciata grigia al Raymond James Stadium. Sembra carino. Non è colpa sua.

Sì, la mia zuppa era piena di capelli e graffette, ma non è come se il cameriere avesse messo i capelli e le graffette nella zuppa, giusto? Non posso punire tutti. Inoltre, il server divide la mancia con il retro della casa e l'host, un fatto che conosco dal tempo in cui lavoravo come host. Quelle piccole buste piene di $ 20 di mancia pagano la benzina per tornare al ristorante per ottenere altre piccole buste da $ 20 per pagare più benzina per tornare al ristorante. Hmm, forse non manciando, libero l'ospite da questo ciclo tossico! Forse è questa la scelta morale? No. Darò una mancia di 400 dollari, perché questo è il contratto sociale. Mangerò i capelli e le graffette.

Letteralmente tutti mi odiano.